DUK
Kaip galiu įsigyti bilietus?
▼Norėdami įsigyti bilietus, pasirinkite norimą renginį, spustelėkite „Pirkti bilietus", pasirinkite vietas ir vykdykite pirkimo proceso nurodymus.
Ar galiu grąžinti arba pakeisti bilietus?
▼Bilietai į renginius grąžinami arba keičiami yra tik tuo atveju, jei renginys yra atšaukiamas arba jo data perkelta.
Ką daryti, jei praradau bilietą?
▼Jei praradote bilietą, susisiekite su mumis el. paštu info@shownet.lt ir mes padėsime jums.
Ar yra nuolaidų bilietams?
▼Kartais siūlome nuolaidas arba specialius pasiūlymus tam tikriems renginiams. Nuolaidos dažniausiai nurodomos renginio aprašyme arba atlikėjų socialiniuose tinkluose.
Ką daryti, jei renginys atšaukiamas arba perkeliamas?
▼Jei renginys atšaukiamas arba perkeliamas, mes informuosime jus el. paštu ir nurodysime, kaip susigrąžinti pinigus arba pakeisti bilietus į naują datą.
Ar galiu pasirinkti konkrečias vietas salėje?
▼Taip, pirkimo proceso metu galite pasirinkti konkrečias vietas, jei renginys turi vietų išdėstymo planą.
Ar bilietai į renginius yra elektroniniai ar spausdinti?
▼Nusipirkę bilietus, elektroninę jų versiją gausite į savo nurodytą el. paštą. Į renginį galite atsinešti bilietus tiek atspausdintus, tiek savo telefone - pasirinkite jums patogiausią variantą.
Ar galiu pirkti bilietus su nuolaida grupėms?
▼Taip, kai kuriems renginiams taikomos nuolaidos grupėms. Daugiau informacijos apie grupių nuolaidas galite rasti renginio aprašyme arba susisiekite su mumis tiesiogiai el. paštu info@shownet.lt.
Kaip gauti sąskaitą faktūrą už bilietą?
▼Dėl sąskaitų faktūrų išrašymo susisiekite su mumis el. paštu info@shownet.lt. Nepamirškite nurodyti savo užsakymo numerio bei rekvizitų sąskaitai faktūrai.
Ar galima įsigyti bilietus su išankstine sąskaita?
▼Taip, bilietus galima įsigyti su išankstine sąskaita. Susisiekite su mumis el. paštu info@shownet.lt dėl šio mokėjimo būdo.
Ką daryti, jei neturiu spausdintuvo ir turiu elektroninį bilietą?
▼Galite parodyti elektroninį bilietą savo išmaniajame telefone renginio vietoje. Įsitikinkite, kad bilietas yra aiškiai matomas ir skaitomas.
Kaip sužinoti apie renginio pradžios laiką ir trukmę?
▼Renginio laiką ir trukmę rasite renginio aprašyme mūsų svetainėje. Taip pat galite patikrinti bilieto informacijoje.
Ar galima atšaukti bilieto pirkimą per tam tikrą laikotarpį?
▼Jei apmokėjote savo užsakymą, bilieto pirkimo atšaukti galimybės nėra.
Kaip užtikrinamas bilietų saugumas?
▼Visi mūsų bilietai turi saugumo elementus, kurie apsaugo nuo klastojimo. Patvirtinę bilietą mūsų sistemoje, galite būti tikri dėl jo autentiškumo.
Ar galiu perduoti bilietą kitam asmeniui?
▼Daugeliu atvejų bilietas gali būti perduodamas kitam asmeniui. Patikrinkite konkretaus renginio taisykles dėl bilieto perleidimo.
Kaip gauti pagalbą dėl bilietų pirkimo proceso?
▼Jei turite klausimų ar problemų perkant bilietus, kreipkitės į mus el. paštu info@shownet.lt
Ką daryti, jei turiu klausimų apie renginio programą?
▼Renginio programą ir detales galite rasti mūsų svetainėje renginio aprašyme. Jei reikia papildomos informacijos, susisiekite su mumis el. paštu info@shownet.lt.
Kaip gauti bilietą su specialiu poreikiu ar neįgaliojo kortele?
▼Jei turite specialių poreikių, susisiekite su mumis el. paštu info@shownet.lt, kad gautumėte informaciją apie neįgaliųjų vietas ir bilietus su nuolaida.
Kaip sužinoti, ar renginyje bus įleidžiami vaikai nemokamai?
▼Informacija apie vaikų įleidimo sąlygas dažniausiai nurodyta renginio aprašyme. Jei kyla klausimų, kreipkitės į mus el. paštu info@shownet.lt.
Kaip gauti pagalbą dėl techninių problemų perkant bilietus internetu?
▼Jei kyla techninių problemų, susisiekite su mumis el. paštu info@shownet.lt.
